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●配送について
<ヤマト運輸株式会社>
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ご注文の混雑状況により商品の発送が遅れる場合もございます。何卒ご了承下さい。
詳しくはこちらより
<クール便>
冷蔵タイプは0～10℃、冷凍タイプは-15℃以下の温度帯で、鮮度を保ったまま、お荷物をお届けします。
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、3-4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ご注文の混雑状況により商品の発送が遅れる場合もございます。何卒ご了承下さい。
●交換・返品・返金について
<交換について>
1.注文内容と異なる商品が届いた場合。
2.お届け時に商品が破損等していた場合。
※輸送中の破損等のに関しましては、商品到着後、翌日から3日以内にご連絡を頂いた商品のみ対応します。
<返品について>
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換（例：「不要になった」「イメージと異なる」等）はいかなる場合でもお受けできません。予めご了承お願い致します。
<返金について>
クレジットカードでお支払いの場合は、ご返送商品を確認後、決済をお取り消しいたします。
※ご利用のクレジットカード会社によって、返金される時期が異なります。
代引き決済の場合は、ご返送商品を確認後、商品代金をご指定の口座にお振込いたします。
※お客様都合による返品・交換による代引き手数料は返金対応出来ません。
●返品する商品の返送先
〒616-8042
京都府京都市右京区花園伊町26-1
商品出荷担当迄
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●アレルゲン表示
・特定原材料【7品目】
そば、落花生、乳、小麦、卵、かに、えび、
・特定原材料に準ずるもの【21品目】
大豆、やまいも、鶏肉、あわび、いか、いくら、オレンジ、カシューナッツ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、ごま、さけ、さば、バナナ、豚肉、まつたけ、もも、りんご、ゼラチン、アーモンド
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●銀行振込
【振込先】京都中央信用金庫 花園支店
（普通口座）口座番号0434604 カ）イヤサカ
＜お支払総額について＞
振込金額 ：(商品代金合計×消費税)＋送料 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
振込手数料：お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
上記口座にお振込みお願いします。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
一週間以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●代金引換
代金は商品お受け取り時にヤマト運輸の配送員に直接お支払いください。
代金引換をご利用の際には、決済手数料が別途必要です。
【1万円未満：330円(税込) 1万円以上3万円未満：440円(税込)】
※決済手数料は返金対象外となりますのでご注意ください。
また、代金引換での受取拒否や持ち戻りが発生した場合、次回以降のご注文より、代金引換のご利用を控えさせて頂く場合がございますのでご注意ください。
●クレジットカード
Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners の各カードをご利用いただけます。
クレジットカードの決済処理は、ご注文時となります。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。
詳細は、ご利用のクレジットカード会社まで、直接お問い合せください。
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